Wat is ISO 9001:2008?
ISO 9001:2008 is een internationaal erkend keurmerk, en heeft dus wereldwijd dezelfde inhoud en betekenis. ISO 9001:2008 beschrijft processen en procedures die plaatsvinden binnen een bedrijf. De bedrijfsvoering wordt op deze wijze geperfectioneerd. MPS-deelnemers kunnen zich aanmelden voor ISO 9001:2008 naast hun gewone registratie. Zaken waaraan ISO 9001:2008 aandacht besteedt, zijn:
• Een goed en werkbaar beleidsplan met duidelijke doelstellingen;
• Kwaliteitscontrole (het bedrijf stelt zich bijvoorbeeld de vraag "lever ik een goed product voor de klant");
• Gekwalificeerd personeel;
• Interne communicatie (hoe wordt er gecommuniceerd binnen het bedrijf);
• Beschrijven van alle processen binnen het bedrijf;
• Continue controle (door continue controle worden de verbeterpunten zichtbaar).
Het certificatietraject
Het certificatietraject bestaat uit de volgende elementen:
Bureau-audit
Op basis van de documenten die u ter beschikking stelt, zal schriftelijk worden beoordeeld of het bedrijf voldoet aan de norm. Hierover wordt een schriftelijke rapportage met de bevindingen verstrekt. Eventuele afwijkingen kunnen door de bedrijven worden gecorrigeerd voordat de audit op het bedrijf plaatsvindt.
Bedrijfsaudit
In overleg wordt een audit op het bedrijf gepland. Tijdens deze audit worden de ISO-richtlijnen op de locatie getoetst. De beschikbaarheid van het management en de medewerkers alsmede de informatie die nodig is voor het uitvoeren van de audit, wordt vooraf met de bedrijven afgestemd. Na afloop van de audit ontvangen de deelnemers een rapportage met de bevindingen. Mochten er na afloop van de audit corrigerende maatregelen nodig zijn die vervolgonderzoek noodzakelijk maken, dan worden deze werkzaamheden apart in rekening gebracht.
Herbeoordeling
Het ISO 9001:2008 certificaat is drie jaar na uitgifte geldig. In deze periode wordt jaarlijks een herbeoordeling op het bedrijf uitgevoerd om te controleren of het bedrijf nog steeds aan de gestelde eisen voldoet.
Verstrekken certificaat
Na positieve afronding van de audit ontvangt uw bedrijf het ISO 9001:2008 certificaat. Ook mag u vanaf dat moment het vignet voeren op bedrijfsgebonden reclame-uitingen (zoals briefpapier en folders) binnen de scope welke is aangegeven op het certificaat.
Certificatie normen
Indien u wilt weten aan welke normen uw bedrijf moet voldoen om het ISO 9001:2008 certificaat te halen, dan kunt u deze bestellen bij het Nederlands Normalisatie Instituut, www.nen.nl.
Aanmelden
U kunt zich aanmelden voor ISO 9001:2008 door op het Aanvraagformulier in te vullen. U kunt dit ingevuld naar ons mailen. Zodra wij het ingevulde aanvraagformulier ontvangen hebben, krijgt u een offerte en een overeenkomst toegestuurd. Na goedkeuring van de offerte van uw kant kan de overeenkomst ondertekend worden. Hierna start het certificatietraject.
Gecertificeerd
Indien u meer informatie wenst te ontvangen over de door ECAS gecertificeerde bedrijven, neemt u dan rechtstreeks contact met ons op. Per e-mail info@ecas.nl of per telefoon 0174 - 615 715